"На ваш генератор Genpower распространяется  гарантия в следующих случаях;

•  Гарантийный срок начинается с даты поставки изделия и составляет 2 года или 1500 часов работы, в зависимости от того, что наступит раньше.
• Весь продукт, включая все детали, находится под гарантией нашей компании.
• Если изделие выходит из строя в течение гарантийного срока, время, проведенное в ремонте, добавляется к гарантийному сроку.
• Срок ремонта изделия составляет не более 20 рабочих дней (этот срок составляет 30 дней для зарубежных стран). Этот период начинается с даты уведомления продукта на станции технического обслуживания или, в случае отсутствия станции технического обслуживания, у одного из продавцов продукта, дилера, агентства, представителя, импортера или производителя.
• В случае обнаружения дефекта товара потребитель в соответствии со статьей 11 Закона № 6502 о защите прав потребителей может использовать одно из его прав;
•  Отказаться  от договора,
•  Запросить скидки от продажной цены,
•  Просьба о бесплатном ремонте
•  Запрос на замену проданного товара на исправный .
• В случае, если потребитель выбирает право на бесплатный ремонт из этих прав, продавец обязан отремонтировать или отремонтировать товар, не требуя каких-либо затрат на оплату труда, стоимости запасных частей или любой другой платы.
• Потребитель также может использовать право на бесплатный ремонт в отношении производителя или импортера. Продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность за использование этого права потребителем.
•  Если потребитель воспользуется правом на бесплатный ремонт, товар;
•  Неисправность снова в течение гарантийного срока,
•  Превышение максимального времени, необходимого для ремонта,
•  В случаях, когда по отчету авторизованной сервисной станции, дилера, производителя или импортера установлено, что его ремонт невозможен;
• Потребитель может потребовать от продавца возврата стоимости товара, уменьшения суммы недостатка или, по возможности, замены товара на исправный. Продавец не может отказать в просьбе потребителя. Если это требование не выполняется, продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность.
•  Потребитель может обратиться в Потребительский арбитражный комитет или Потребительский суд по месту жительства или потребительской сделки, в случае споров, которые могут возникнуть в отношении использования его прав, вытекающих из гарантии.
• В случае, если данный Гарантийный талон не предоставлен продавцом, потребитель может обратиться в Министерство таможни и торговли, Главное управление защиты прав потребителей и надзора за рынком.

 Ваш генератор Genpower находится на гарантии в следующих случаях;

• Пользователь должен регулярно и своевременно проводить все периодическое техническое обслуживание изделия, как указано в «Руководстве по эксплуатации и техническому обслуживанию».
• Если какое-либо из этих видов обслуживания не будет выполнено, нестандартное использование масла и топлива, обслуживание аккумуляторной батареи не будет выполнено вовремя, гарантия будет аннулирована в случае, если уровни масла, антифриза и воды не будут выполняться периодически.
• На изделия, установленные не в соответствии с руководством пользователя и руководством по техническому обслуживанию, гарантия не распространяется.
•  Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате использования продукта вопреки пунктам, изложенным в руководстве пользователя.
•  Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные городской сетью, собственным распределительным щитом или электрической системой.
•  Если он работает в течение длительного времени с нагрузкой, превышающей непрерывную мощность, указанную в каталогах генераторов, и если он работает с мощностью ниже 50% основной мощности, указанной в каталогах, гарантия будет аннулирована.
• Гарантия аннулируется в случае неисправностей, вызванных использованием материалов, не одобренных производителем, а также ремонтом, обслуживанием и регулировкой, произведенными неуполномоченными службами и лицами.
• Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные стихийными бедствиями, пожаром, наводнением, землетрясением, ураганом и т. д.
• Гарантия будет аннулирована, если серийный номер продукта или его частей был изменен, его мощность была изменена, были внесены модификации, отличные от изготовления, или если он был взломан.
• Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, возникающие при транспортировке и скидки после доставки товара потребителю.
• Если генератор будет заменен без разрешения GENPOWER GENERATOR, гарантия будет аннулирована."